销售礼仪（销售礼仪培训资料ppt）

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1、着装要求仪容仪表对客户的第一视觉效应第一印象往往是深刻而长久的，而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。

2、我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

3、2、接待动作训练行为举止——客户心理障碍的突破口站姿：（1）躯干：挺胸、收腹、紧臂、颈项挺直、头部端正、微收下颌；（2）面部：微笑、目视前方；（3）四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿裤缝处。

4、特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面。

5、两腿绷直，脚尖与肩同宽，脚尖向外微分。

6、扩展资料：化妆的基本原则：化妆要视时间场合而定。

7、在工作时间、工作场合只能允许工作妆（淡妆）。

8、浓妆只有晚上才可以用。

9、外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。

10、2、不要非议他人的化妆。

11、由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。

12、切不可对他人的化妆品头论足。

13、3、不要在他人面前化妆。

14、化完妆是美的，但化妆的过程则实在不雅观。

15、4、不要借用他人的化妆品。

16、这不仅不卫生，也不礼貌。

17、5、吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红，保持素颜，也可化淡妆。

18、参考资料来源：百度百科-礼仪。

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