12315投诉有用吗（12315投诉是否有用）

大家好,今天就和丹尼一起来看看这个问题吧 。12315投诉是否有用，12315投诉有用吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 打开手机【微信】APP

2、 在主页搜索栏中，键入[12315]，然后打开[12315]小程序。

3、 打开[个人中心]

4、 完善【账户信息】，进行【实名认证】

5、 回到首页打开【我要投诉】。

6、 阅读“投诉通知”并点击“同意”

7、 选择投诉单位所在地，如【广东省】；输入企业名称或统一社会信用代码(或注册号)。投诉前，我们最好把投诉单位的营业执照拍个清楚。上面有需要的材料。

8、 输入【社会信用代码】，点击【搜索】，然后点击打开【投诉单位】

9、 确认需要投诉的单位，点击【确认】

10、 填写消费者信息，然后单击下一步。

11、 根据您的实际情况，认真填写投诉信息，然后将相关证据拍照截图，以图片的形式点击【添加附件】上传。然后单击[提交]。

12、 返回【12315】首页，打开【个人中心】和【我的投诉】。

13、 可以看到提交投诉的进度。

这篇文章到此就结束，希望能帮助到大家。