qq遇到未知错误（qq安装失败）

大家好,今天就和小鱼一起来看看这个问题吧 。qq安装失败，qq遇到未知错误很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 遇到未知错误提示，发错误报告，可能是QQ版本太旧。您可以下载最新版本的QQ，安装后重新登录。

2、 安装前先删除个人文件夹，更改安装路径，然后升级IE浏览器。

3、 如果最新版本的QQ还没解决问题，可能是电脑中毒了。你可以对电脑进行全面的杀毒检查。

4、 如果杀毒问题仍未解决，可以向客服中心提供QQ号、QQ版本号和错误提示截图。

5、 可以点击开始选择运行，输入%temp%/tencent。

6、 打开文件夹，将最新的txt和dmp文件以及机器配置和错误文件发送给客户服务部。

这篇文章到此就结束，希望能帮助到大家。