精益六西格玛管理（今日精益六西格玛管理试卷）

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[1]精益六适马的基本特征体现在四个方面：

1、提高速度和质量，满足客户需求；

2.提高流程的质量和稳定性；

3.以团队的方式实施项目改进；

4.基于数据和事实的决策。

精益六适马作为一套系统的分析方法，是以价值流为研究对象，分析如何根据顾客需求的节奏，以最经济、最机动的方式拉动生产系统的科学方法论。通过不断减少波动，识别和消除浪费，达到降低移动运营成本，提高产品和服务质量，加快流程运作，实现客户满意和企业利润最大化的目的。

[2]精益六适马以项目为基础。

精益六西格玛管理的实施是以项目为载体，持续运作的。选对了项目，选对了人员，项目就成功了一半。因此，项目和人员的选择是其顺利成功实施的关键因素之一。

而项目人员的选择可以根据企业管理体系的诊断结果，找出制约企业发展的瓶颈问题，通过筛选分析确定合适的精益六适马项目；根据选定的项目，确定合适的项目人员和项目负责人(经理)；结合项目涉及的流程分布区域(范围)和人员，组建合理的跨部门、跨职能的成员团队，明确职责和团队运作模式。

期权通常从三个方面入手：战略分解、自下而上、行业对标。所谓战略分解法，就是每日自上而下的选项。大多数项目是由高层领导或倡导者发起的。它是将企业发展规划和商业计划书的重点逐层分解而产生的项目。自下而上的选项是根据日常工作和业务执行过程中遇到的约束或难以实现目标指标的瓶颈做出选择。行业对标选项是根据同行业标杆企业在某一方面的指标，提出自己的项目课题。这类初级项目不多，主要是和同行争夺市场份额或者订单量。

精益六适马的人员选择不同于我们日常的做事方式。通常我们先安排人做一件事，不一定安排的人适合做；然而，精益六适马项目团队的选择恰恰与通常的做法相反。就是根据项目可能涉及到的人或者部门来选择合适的人。通常这个团队由跨部门人员组成，组成联合团队解决问题。

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