企业的业务能力包括哪些（业务能力包括哪些）

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1、在现在这个社会学校不会提供业务这个专业,只有市场营销和国际贸易等跟业务有一定的关系,但其覆盖面广且又无实际操作教导,只有理论上的东西进行教导.但这本身远远不够,并且也没有实习教导.往往流于大而空. 在社会中打拼了很多年,一个业务员才能真正的成为一个业务员,但这其中的弯路辛酸不可言. 从我进入业务这行,虽然一直没有多大的成绩,也没有深入的研究. 但个人认为业务其实是一个需要不断学习和不断努力和坚持的行业. 业务本身也是不断更新的,知识也是不断更新的,因行业而定,能力的注重点由不同. 业务最基本的能力,窃以为是公司理念,产品知识,总而言之就是一个认知能力, 与人交流与沟通是业务员能力的重中之重,那也就是沟通能力. 业务员也必须与客户保持良好的交往,那也是交际能力,这是每个行业都有要求的,但重要性也是相对本行业而不同. 与客户交往,客户往往会刁难业务员,所以业务员的情绪控制能力也必须达到一定的程度.。

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